2013年11月26日星期二

繡眉效果“驚人”准新娘堅決要退款



為了讓自己成為最美的新娘,花30彩妝師00元繡眉,不想繡眉後彩妝造型眉毛又粗又黑,這讓福州的黃女士很郁悶。近日,在工商人員調解下,黃女士與店方的糾紛才得以平息。

黃女士計劃在年底舉行婚禮。9月底,她在福州市六一南路的一家美容院做美甲,彩妝課程美容師向她推薦店裡的繡眉項目。當時,美容師給黃女士展示繡眉後的效果圖,黃女士心動了,欣然接受該項服務。當繡眉結束後,站在鏡子前的她驚呆了,繡出來的眉毛又粗又黑,和原先的效果圖差距很大。“就像卡通片裡的蠟筆小新,這叫我怎麼出去見人!”黃女士又急又氣,要求假睫毛店方退錢。

店方則稱,雖然眉毛剛繡出來時看著有點奇怪,不過過段時間上面的痂掉了,觀感就會改善,不滿意可以繼續修補,但不能退款。可黃女士表示懷疑,堅決要求退款。

趕到現場的倉山區工商局執法人員認為,美容服務達不到約定服務效果的,應當按照消費者的要求免費重做或種睫毛者退還已收取的費用。經過工商人員耐心調解,店方同意退還黃女士1500元接睫毛,並承諾為黃女士重新進行眉毛修復,達到理想的效果。



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