繡眉效果“驚人”准新娘堅決要退款

為了讓自己成為最美的新娘，花假睫毛3000元繡眉，不想繡眉後眉毛又粗又黑，這讓福州的黃女士很郁悶。近日，在工商人員調解下，黃女士與店方的糾紛才得以平息。

黃女士計劃在年底舉行婚禮。9月底彩妝造型，她在福州市彩妝師六 一南路的一家美容院做美甲，美容師向她推薦店裡的繡眉項目。當時，美容師給黃女士展示繡眉後的效果圖，黃女士心動了，欣然接受該項服務。當繡眉結束後，站 在鏡子前的她驚呆了，繡出來的眉毛又粗又黑，和原先的效果圖差距很大。“就像卡通片裡的蠟筆小新，這叫我怎麼出去見人！”黃女士又急又氣，要求店方退錢。

店方則稱，雖然眉毛剛繡出來時看著有點奇怪，不過過段時間上面的痂掉了，觀感就會改善，不滿意可以繼續修補，但不能退款。可黃女士表示懷疑，堅決要求退款。

趕到現場的倉山區工商局執法人員認為，美容服務達不到約定服務效果的，應彩妝課程當按照消費者的要求免費重做或者退還已收取的費用。經過工商人員耐心調解，店方同意退還黃女士1500元，並承諾為黃女士重新進行眉毛修復，達到理想的效果。